Mendapatkan testimoni yang baik dari para pelanggan dari bisnis online merupakan hal yang paling penting dan sangat berharga, dan tentu hal yang sangat perlu didapatkan demi mendatangkan calon konsumen baru, hal ini sangat berpengaruh kuat terhadap bisnis anda didunia online, mintalah testimoni dari semua pelanggan anda sebelum menebitkan produk atau layanan baru nantinya. Kenapa harus seperti itu, karena calon pelanggan anda akan melakukan hal yang sama sebelum pada akhir nya menggunakan layanan atau membeli produk anda, kebanyakan para audiens akan melihat dan menilai layanan terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk menggunakan atau membeli nya. Testimoni yang baik akan mengundang calon pelanggan yang banyak, tentu semua orang mau seperti ini, mempunyai bisnis yang sudah memiliki popularitas dari para pelanggan nya. Sebanyak 88% konsumen lebih percaya dengan ulasan dari para konsumen tentu dalam situs-situs yang juga memiliki kualitas dan popularitas, terkadang ada seorang yang ingin menipu dengan membuat situs biasa dan memberikan testimoni yang di ambil dari situs lain. Lalu bagaimana mendapatkan testimoni dari pelanggan Menanyakan langsung dan melakukan follow up Cara yang sangat efektif untuk mendapatkan testimoni dari pelanggan adalah dengan menanyakan langsung kenpada pelanggan anda tersebut, jika anda tidak melakukan ini, banyak pelanggan yang tidak terlalu menghiraukan hal seperti ini. Banyak pelanggan yang tidak ingat untuk melakukan testimoni karena memang masih memiliki urusan lain. Anda bisa mengirim email untuk meminta ulasan tentang produk atau layanan anda, selain itu jika memanng tidak menanggapi, anda bisa langsung melakukan panggilan telepon, dengan cara seperti ini akan lebih mudah untuk orang berkata jujur tentang produk dan layanan yang anda berikan. Menghargai setiap ulasan Hargailah setiap ulasan yang anda dapat dari para pelanggan ada, memang anda tidak bisa selalu menyenangkan hati para pelanggan, tetapi jangan biarkan rasa takut menghantui anda tekita mendapatkan ulasan yang buruk, meski memang hal tersebut akan menjadikan petaka dalam ulasan pelanggan, namun anda harus belajar bagaimana anda harus menghindari hal tersebut. Sekian dan terima kasih.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
November 2018
Categories
All
|